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韶关首个村级个人调解工作室亮相
发布时间:2020-01-08 16:49 星期三
来源:法制日报——法制网

□ 法制日报全媒体记者  雷 健

□ 法制日报通讯员 张晓华

在“邓玉霞调解工作室”,曾阿婆紧紧握着邓玉霞的手,感动得直流泪。

  “邓玉霞调解工作室”是广东省韶关市2019年11月6日刚刚成立挂牌的粤北首个以个人名义命名的村(社区)级个人调解工作室,是韶关市司法局完善人民调解工作的又一举措。

  40岁的邓玉霞担任人民调解员已有15个年头。

  在处理曾阿婆赡养纠纷时,邓玉霞着实费了一番心思。早些时候,邓玉霞收到网格员报来的信息,辖区有两母子正在吵架。随即她带着调解员一起来到现场。一位年迈的阿婆正激动地拉着一名男子讲道理,而该男子大声喊着:“我没钱!”

  经了解,邓玉霞得知事情的原委:80岁的曾阿婆早年丧偶,收养了一个儿子,近几年来,养子家庭困难拒不履行赡养义务,老人只能靠在街边捡拾废品维持生计。

  由于曾阿婆没有低保,而养子因平时仅靠打临时工承担着家里五口人生活来源,生活举步维艰。

  邓玉霞和调解员多次到曾阿婆养子家做思想工作,希望他们配合调委会,主动解决老人的赡养问题。但调解并不顺利,养子听到母亲将家中此事公之于众,让自己难堪,拒绝参与调解。

  邓玉霞没有气馁,随即调整调解方案,决定再次召开协调会。

  邓玉霞与社区调委会、社区挂点律师、曾阿婆、养子,再次就老人赡养事项进行调解。调解过程中,养子不断诉说着自己心中的苦与累,声称“根本无力赡养老人”。

  对此,邓玉霞和律师在打“亲情牌”的同时,还根据《宪法》《老年人权益保障法》等法律规定向养子晓之以法,告诉他赡养人在法律规定范围内不得拒绝履行赡养义务。同时,邓玉霞还积极帮其养子联系辖区企业优先安排工作。考虑到老人家庭确实困难,邓玉霞向上级民政部门反映该老人情况后,为老人申请了一笔临时救助金。

  在邓玉霞的不懈努力下,养子最终签订了赡养养母曾阿婆的协议书,每月向老人支付500元赡养费,并日常探访老人,解决老人日常所需。

  “很多纠纷经过她的调解大家都心服口服。”社区居民梁望娣这样评价邓玉霞。

  韶关市司法局党组书记、局长赖佩养介绍:“成立个人调解工作室,旨在实现社区矛盾不上交、不激化,就地化解,打通服务人民群众的最后一公里。”

  据了解,2019年以来,韶关市各级司法行政机关参与调解矛盾纠纷13593宗,调解成功率98.55%;全市办理法律援助案件4393宗,受理农民工法律援助案件136宗。


责任编辑:朱晔
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